TERMO DE GARANTIA
Trabalhamos com joias em prata 925 e 950, a MIRTAL garante a autenticidade e qualidade de todos os produtos. Todas as peças são selecionadas e separadas com muito amor e carinho, mas caso ocorra algum defeito de fabricação o prazo de garantia é de 30 dias, a contar da data de entrega informada pela transportadora ou pela compra em nossa loja.
• O que a garantia cobre?
Somente defeitos de fabricação, ou seja, defeitos visíveis na peça que não sejam caracterizados mau uso.
• O que a garantia não cobre?
Quebras de qualquer tipo, oxidação (ação natural da Prata legítima) e perdas (incluindo pedras, tarrachas, contra argolas, etc).
Lembre-se: a oxidação é um processo natural da prata, ou seja, ela vai oxidar de qualquer forma. Porém, existem alguns cuidados que se pode tomar para retardar esse processo.