TERMO DE GARANTIA JOIAS

Trabalhamos com joias em prata 925 e 950, a MIRTAL garante a autenticidade e qualidade de todos os produtos. Todas as peças são selecionadas e separadas com muito amor e carinho, mas caso ocorra algum defeito de fabricação o prazo de garantia é de 30 dias, a contar da data de entrega informada pela transportadora ou pela compra em nossa loja.

 

• O que a garantia cobre?
Somente defeitos de fabricação, ou seja, defeitos visíveis na peça que não sejam caracterizados mau uso.

• O que a garantia não cobre? 
Quebras de qualquer tipo, oxidação (ação natural da Prata legítima) e perdas (incluindo pedras, tarrachas, contra argolas, etc).

 

Lembre-se: a oxidação é um processo natural da prata, ou seja, ela vai oxidar de qualquer forma. Porém, existem alguns cuidados que se pode tomar para retardar esse processo.

 

TERMO DE GARANTIA SEMIJOIAS 

Trabalhamos com semijoias em Prata e Ouro 18K, a MIRTAL garante a autenticidade e qualidade de todos os produtos. Todas as peças são selecionadas e separadas com muito amor e carinho, mas caso ocorra algum defeito de fabricação o prazo de garantia é de 30 dias, a contar da data de entrega informada pela transportadora ou pela compra em nossa loja.


EM OURO - levam 5 a 10 milésimos de ouro, revestidos por verniz, livres de níquel e hipoalergênicos.

EM PRATA - levam 50 a 70 milésimos de prata, revestidos por verniz, livres de níquel e hipoalergênicos.

Garantia de 6 meses.

• O que a garantia cobre?
Defeitos de fabricação e defeitos no banho da peça (descasque prematuro ou manchas de origem de fabricação)

• O que a garantia não cobre? 
Quebras de qualquer tipo, danos causados por uso inadequado, desgaste natural do banho devido ao uso contínuo e perdas (incluindo pedras, tarrachas, contra argolas, etc).

 

Lembre-se: o banho de ouro pode sofrer desgaste natural com o tempo, especialmente em áreas de maior atrito. Com os cuidados certos, suas semijoias permanecerão lindas por muito mais tempo!